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标题: 《铁板烧神话》告诉你，如何塑造极致的创业品牌 [打印本页]

作者: 冈爱领 时间: 2017-7-16 07:34 标题: 《铁板烧神话》告诉你，如何塑造极致的创业品牌

《铁板烧神话》告诉你，如何塑造极致的创业品牌
《铁板烧神话》告诉你，如何塑造极致的创业品牌
中国科技网讯（记者朱丽）5月10日下午，借恭贺日本当红人气餐饮店――铁板神社创始人田中寿幸先生的新书《铁板烧神话》中文版首发之际，由锦囊专家、普华文化、上汽大通、正略书院共同主办的“从极致服务到极致品牌”主题论坛活动在北京阅读季阅读基地举行，创业的激情在这里燃动。
作为《铁板烧神话》中文版的出版方，人民邮电出版社副社长、普华文化董事长李文表示， “《铁板烧神话》不仅是一本经营管理的指南，而且是一部值得每个人细细品位的个人成长感悟，为我们上了一堂生动的哲学课，希望读者能从本书的阅读中得到鼓舞与激励，从而感受到创业的魅力，这是我们引进这本书的意义所在。”
15年前，日本大阪市的宗右卫门町，新开了一家不起眼的只有4平方米、9张餐台的小串烧店。3年后，这家9张餐台的小店就成为每天轮转4次、月收入达350万日元的繁荣店铺。此后，每年都会以一家新店的规模扩大发展，总店营业额在2014年创下历史新高，仅凭24张餐台月销售额达到1800万日元，创下了单座销售额日本第一的经营奇迹男性心理需求。
创造这段餐饮奇迹的人就是田中寿幸，他视客户满意为天条，将提供极致服务和为客户创造极致体验融入到企业战略和管理经营的方方面面。
如何打造极致的客户服务，塑造极致的创业品牌？在每一个创业者面前都横亘着这样一些难题。在这本《铁板烧神话》新书中，你或许能找到一些答案。
那么这本书究竟有哪些值得与创业者分享的经验呢？在正略集团董事长赵民看来，《铁板烧神话》一书中第一个特别重要的隐含前提，就是追求极致的服务。
“首先要有创始人高度的标准，一个公司最高的管理者对标准制订的不屈不挠、不折不扣、不妥协、不讨价还价，这一点绝大部分的中国企业是天生不足的；其次，极致的管理最难的其实不是制订标准，而是执行力，这要求创业者在长期的创业过程中要坚持标准，这是我们绝大部分团队和组织做不到的；再次，如果管理不能被清晰地定义，不能被准确地描述、被仔细地检查的话，这样的管理就不是一个科学的管理租赁合同范本。”此外他还表示，中国餐饮的创新和创业的高峰期还没有完全到来，餐饮行业进入门槛低，很容易形成口碑。餐饮创业只要性格和人对了以后对党的认识和入党动机，成功的概率特别大道歉信怎么写。”
“创业从来不是行不行的世界，而是做不做的世界朋友生日祝福语。”作为在校老师兼十余载的创业者，公益校园创始人、凹凸人网董事长邹秀峰一直在路上：“创业人和普通人唯一的差异就像开车时上高速路和上普通道路的差异非主流美女，你进入了高速路之后只能前进校园促销活动总结，方向感非常强必须坚定，所以有人说创业是一条不归路。”
锦囊专家创始人、CEO李圆说流产：“‘极致的客户服务’是互联网时代大家谈得最多的词。但如何做到极致服务，如何为客户带来‘感动’，却一直是大部分企业的困惑。现实的骨感，迫使所有的创业者、企业家不停追寻实现极致服务的方案，因为在商品同质化的今天，只有极致服务才能赢得市培训学校工作总结场，只有极致服务才能成就一个品牌。”
CMO训练营创始人班丽婵则告诉大家，打造极致品牌的入口就在于社群营销，“在这个每个人都能做品牌的时代，如果你的企业有核心竞争力孕期心理调整，能充分开发社群营销的巨大潜力，做一个小而美的公司同样是很好的选择。”
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责任编辑：左瑾

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